Teneo.aiは、顧客サービスの自動化を牽引する世界的リーダーとして、その最新イノベーション「Teneo LLM Orchestration」を発表しました。このプラットフォームは、AIとGenerative AI（生成的AI）モデルを駆使して、極めて高い効率とコスト削減を実現します。
柔軟なAIモデルの切り替え機能や、スタンフォード大学の研究に触発されたLLMコストカット技術により、最大98%もの経費削減が可能です。さらに、Teneo独自のNLU精度向上技術によって、顧客サービスの正確性を30%向上させています。
この技術は、リアルタイムでの個別化応答や、より安全なAI利用のためのガードレール機能を提供し、企業のROIを95-100%向上させることができます。大手企業数社がすでにTeneo.aiのソリューションを利用しており、最大40%のオペレーション自動化と50%のコスト削減を実現しています。
詳細は www.teneo.ai でご確認いただけます。
出典 : Teneo.ai Unveils Groundbreaking LLM Orchestration Solution for Customer Service Automation https://news.cision.com/teneo-ai-ab/r/teneo-ai-unveils-groundbreaking-llm-orchestration-solution-for-customer-service-automation,c4045168