EXL社は、保険業界特化したAIを開発しました。一般的な言語モデル(Large Language Model)の限界を超えるために、保険業界の複雑なニーズに応えるためにEXL社はInsurance LLMを開発しました。
このモデルは、クレームやアンダーライティングに関連するタスクの処理の精度を30%向上させ、コストも30%削減することに成功しています。これには、NVIDIAのNeMo™プラットフォームやH100 GPUを活用したトレーニングが含まれます。
また、精度の向上だけでなく、EXL社は長文ドキュメント処理のためのNeMoレトリバーなど、ユーザーの体験を滑らかにするための仕組みも取り入れています。さらに具体的なタスクへの展開も視野に入れており、保険価値チェーン全体にわたる洞察を組み込むことを目指しています。
出典 : EXL Launches Insurance Specific LLM https://insurance-edge.net/2024/10/01/exl-launches-insurance-specific-llm/