日立製作所と日本オラクルが共同で、企業の業務データを活用して問い合わせに対応する「生成AIエージェント」を開発しました。このエージェントは、「Oracle Database 23ai」の生成AI用ベクトル検索機能を駆使して、ユーザーが検索方法を意識することなく、必要な情報を得ることが可能です。
また、従来の非構造データに加え、構造化データにも対応し、企業内の様々なデータを利用して複雑な質問への回答が出来るようになりました。
このシステムは、全国展開する家電メーカーの在庫管理のユースケースで実際に利用され、高い回答精度を確認することができました。
若手社員主導で進められたプロジェクトは3カ月で完成し、データサイエンティストとソリューションエンジニアが連携して、迅速な実装を実現しました。
出典 : 日立と日本オラクル、生成AIエージェントで「協創プロジェクト」–若手社員中心に実施 https://japan.zdnet.com/article/35225632/