企業が業務で生成AIを使う際に、情報漏洩のリスク抑制や社内ルール遵守を実現する手段として、専用の生成AI環境を提供するSaaS型サービスが注目されています。
これらの専用LLM（大規模言語モデル）サービスは、セキュリティを担保しつつ、LLMとの対話をAPIを通じて手軽に行えるのが魅力です。
CRMシステムと連携し、営業支援を行ったり、マーケティング部門が顧客のペルソナ生成を行うなど、各業務に特化したサービスがすでに実現されています。
選定時にはコストやリージョン、ベンダーの技術力などを考慮し、教育・サービスが充実しているかも重要です。
これからは、企業は専用LLMのステップアップを図りながら、業務に合った形でAIを活用していくことでしょう。
出典 : ChatGPTライクな自社専用の生成AI環境を構築できる「専用LLMサービス」とは？ https://kn.itmedia.co.jp/kn/articles/2411/11/news015.html