JR東日本が2027年度末の完成を目標に、「鉄道版生成AI」の開発に取り組んでいます。
このAIは鉄道固有の法令や規則、社員間で共有されている業務知識を集約し、複雑な鉄道業界の問題解決に応えることを目指しています。
まずは鉄道に関連する法令や社内基準などの文書を学習し、次いで営業から技術、事務関連までの幅広い知識を蓄積。
日本語能力を有する言語モデルにより、高精度な回答や業務支援を行う計画です。
今後は他の鉄道事業者への応用も視野に入れ、革新的な取組みを進めていくとのこと。
出典 : JR東日本、鉄道固有の知識を学習したLLM「鉄道版生成AI」を2027年度末までに開発 https://it.impress.co.jp/articles/-/26938