ロングアイランド大学の研究者が行った新しい研究によると、人工知能チャットボット「ChatGPT」が提供する医療関連の回答が常に正確とは限らないことが示されました。研究チームは、薬学部の薬剤情報サービスから出た実際の質問39件をChatGPTに投げかけ、訓練された薬剤師による回答と比較しました。その結果、正確な回答が得られたのは約10件に過ぎず、他の質問では不完全または誤った情報が提供され、問題を解決していませんでした。
また、信頼できるように見える引用文献を挙げるものの、それが架空のものであることが発覚しました。例えば、薬剤の相互作用に関する質問では、ChatGPTは間違った安全性を示唆し、これが現実には危険を引き起こす可能性がありました。
本研究は、AIやチャットボットが現代の消費者に速く普及しているにも関わらず、特に健康や薬に関する質問を扱う際には、その正確性や安全性に疑問があることを強調しています。専門家の指導を受けることの重要性や、情報の出典をしっかりと検証することの必要性について、消費者に警鐘を鳴らしています。
出典 : https://edition.cnn.com/2023/12/10/health/chatgpt-medical-questions/index.html