セールスフォース・ジャパンが、AI機能を搭載した「Einstein 1 Studio」とデータ統合プラットフォーム「Salesforce Data Cloud」の新しい機能をリリースします。「Einstein 1 Studio」では、AIプロンプトのカスタマイズや、企業独自の予測AIモデルの構築が行えるようになります。
特に、カスタマイズされたAIプロンプトは、CRMアプリやData Cloudに統合された顧客データによって、文脈に沿ったコンテンツ生成が可能です。「Data Cloud」の新機能としては、データの連携強化や、非構造化データと構造化データの統合、AIによる類似性検索があり、検索拡張生成による業務活用が期待されています。これらの機能は、2024年3月中旬に日本市場で提供される予定です。
Salesforceのこの進化は、セールスやマーケティングなど様々な業務を更に効率化し、企業のデータ活用を最大限に高めることでしょう。
出典 : https://markezine.jp/article/detail/45080