ChatGPTというAIが、金融機関の業務を効率化させる可能性を秘めています。しかし、日本の金融機関では積極的な導入が遅れているようです。
文書作成等の事務作業の効率化だけでなく、個々の顧客に最適なサービスを提供するための手段としてChatGPTの活用が見込まれています。このような大規模言語モデルは、企業活動そのものの大変革をもたらす力があります。
それでもなお日本の金融機関は導入に及び腰、一方で世界の企業はすでに新しい方向への準備を始めている状況です。これでは世界の潮流から取り残されてしまう恐れがあります。
出典 : https://toyokeizai.net/articles/-/711126