近年、多くの企業で急速に導入が進む生成AIは、オフィスツールの約1/4で利用可能になっていると言われています。
ガートナー社の調査によると、過半数の企業が導入もしくは導入を検討しており、2028年には6割の企業が生成AIを採用すると予測されています。
生成AIに関し、ガートナー社のアナリスト・林氏は効果の金額換算が難しく、活用には利用方法のノウハウが必要であり、利用回数を指針にするべきだと述べています。
また、林氏は5つに分類された生成AIの特性を理解し、各企業が何を達成したいかによって適切なAIを選択することを推奨しています。
例として、多くの社員にAIを使ってもらう場合はクラウドプラットフォーム生成AIを、会議や文書作成が多い部門ではコラボ・スイート生成AIを、メモやタスク管理が主な部門では「Notion AI」の導入が効果的です。
業務内容とIT環境に応じた適切なツール選びが、コストを抑えつつ生成AIを導入するポイントだと林氏は説明しています。
出典 : なぜ生成AIはこんなに便利でも使われないのか？ガートナー流「アメとムチ」の成功戦略 https://www.sbbit.jp/article/cont1/148044