生成AIの登場により、システム障害対応と運用管理の効率化が大きく進展しています。
特にNTTデータ先端技術が提供する「Hinemos」は注目に値します。
この運用管理ツールは、IT情報の収集やデータベース化、自動化といった便利な機能を持ち、
障害時の迅速な対応を可能にします。
2023年10月には、生成AIを組み込んだ実証実験を始動。
AIを活用してイベントの区分けを行うルール作成をサポートし、運用業務の負担を減らす試みです。
これにより、スキルがなくてもオペレーターが直感的にルールを作成できるようになるのです。
明確な基準でシステムを管理できることから、運用保守の透明性が高まり、
より信頼できるシステムへと進化を遂げています。
出典 : NTTデータが運用管理ツールに生成AI活用、ルールの作成支援から障害対応まで https://xtech.nikkei.com/atcl/nxt/column/18/02950/091700002/
