生成AIのビジネス活用に頭を悩ます企業が多い中、実践者の声は貴重なヒントになります。
連載初回となる今回では、デジタルトラベルエージェンシー「令和トラベル」のプロダクトマネージャーである宮田さんに事業運営の秘訣を伺いました。新たな旅のスタイルを提供する同社では、予約システムのデジタル化（DX）を推進し、「簡単・お得・選べる・安心」なサービスを実現。
エンジニアやデザイナーが多角的に関わる独自の文化が、顧客ニーズに即したスピーディな機能開発を実現しています。この仕組みが、AIの活用をさらに推し進める鍵となっています。
令和トラベルの革新的な取り組みは、他企業にとっての参考になるでしょう。
出典 : 令和トラベルにおける生成AI活用──プロダクトへの適用と社内推進において大事なこと https://productzine.jp/article/detail/2916
