ChatGPTのリリースから2年、生成AIが広く普及したが、企業によって成果に大きな差があるようだ。
デロイトの調査によると、効率性の向上を目指すも完全な成功には至らず、人材の不足が課題となっている。
ベイン・アンド・カンパニーの調査では、営業やコード開発、マーケティングは成果が見られるが、法務や人事では成功していないという。
技術の先行きに懐疑的な意見も増えており、革新よりも徐々の進歩と捉えられることも。
生成AIに高い期待を持つのと同時に、導入には現実的な評価と対策が求められています。
出典 : AIを使いこなせる企業、使いこなせない企業、人間とAIの協働作業が期待外れに終わる決定的要因とは 【生成AI事件簿】100件を超える研究から見えてきた現実 | JBpress (ジェイビープレス) https://jbpress.ismedia.jp/articles/-/84490
