宮崎市は、職員の業務効率化を目的に、AIを活用したアプリを導入しました。このアプリ群には文章要約などが可能な基本的な機能を持つものも含まれています。
特に、議事録作成にかかる時間を約60%削減することに成功し、その時間を市政や市民サービスの向上に充てることを計画しています。市はこれらの技術を使い、より迅速かつ効率的に業務を行えるよう継続的な改善を図っていくとしています。
興味深いのは、市提供の文書検索アプリを使えば、「旅行命令書の取り消し方」のような具体的な質問にチャット形式で回答が得られる点です。
出典 : 宮崎市、業務に生成AI本格導入 議事録や検索省力化 https://www.the-miyanichi.co.jp/kennai/_82276.html