現代の会話型AIは、魅力的な可能性を持ちつつも、その背後には混沌とした現実があります。企業はシームレスな会話や知的エージェントを求めていますが、実際には誤解を招くようなリスクが潜んでいます。
さらに、大規模なモデルとデータに頼るAIの時代は終わりを告げ、限界に直面しています。本当の効果を生むためには、単なる自動応答（プロンプト・アンド・プレイ）ではなく、構造化された自動化に基づいたアプローチが不可欠です。
これは会話能力をAIに任せつつも、ビジネスロジックは事前に定義されたワークフローが担うというものです。この方法により、エッジケースへの対応もシステマティックで効率的に行えます。
要は、会話型AIの拡兰とAIの力を賢く使い、確実で信頼性の高いシステムを構築することが、企業にとっての新たなステージへの鍵なのです。
出典 : Beyond Prompt-and-Pray https://www.oreilly.com/radar/beyond-prompt-and-pray/
