日本は労働人口が減少し続けており、2030年には約13%の人手が不足すると予測されています。そのような状況でも公共サービスを維持、向上させるためにはAI技術の積極的な導入が不可欠です。
特に行政は職員の確保が厳しくなるため、AIによる業務の効率化が鍵となります。しかしAI導入には誤解や恐怖も根強く、この課題にどう対応するかが問われています。デジタル庁の森寛敬参事官は、この人手不足の解決策としてAIの重要性を強調しています。
行政サービスの質の向上と持続可能性を保つため、生成AIの積極的な利活用が求められるのです。
出典 : 日本の行政は｢生成AI｣の活用が遅れているのか https://toyokeizai.net/articles/-/854566?display=b
