この度、AWSジャパンが開催した記者説明会では、小売業界における生成AIの可能性について詳しく紹介されました。五十嵐 建平氏は、Amazonの豊富なIT基盤の経験を活かし、小売業界への貢献と顧客体験（CX）の革新を意図していると力強く語りました。
AWSが提供する240以上のクラウドサービスは、様々なユーザーのニーズに対応した生成AIソリューションを構築。今回の説明会では、特に「生成AIによるプロダクトイノベーション」が注目され、商品開発における研究やデザインの分野で生成AIを使用することで、コスト削済みと製品価値の向上が期待されています。小売業界にとって、生成AIとクラウド技術は、顧客体験を根本から変える新たな力となりそうです。
出典 : AWSの取り組みから考察する 「小売業界は生成AIでどう変わるか」 https://www.itmedia.co.jp/enterprise/articles/2502/25/news125.html
