DX（デジタルトランスフォーメーション）を成功へ導く鍵は、人とシステムの連携にあります。小野真裕氏によれば、DXの推進には単なるテクノロジー導入ではなく、それを効果的に活用するための仕組みが必要です。
特に注目すべきは、業務になじむツールとしての「DAP（Digital Adoption Platform）」と最先端の「生成AI」の融合です。多くの企業が生成AIに注目しているが、成功するにはDAPを用いて人とAIをスムーズに結びつけることが欠かせません。
この組み合わせによって、自動化が進み、業務の効率化だけでなくイノベーションの創出も可能となります。DAPの助けを借りながら、生成AIの潜在能力を最大限引き出し、人が負担を感じることなく、生産性と投資対効果（ROI）を高められるのです。
将来的には、企業の国際競争力を向上させる新たなチャンスとなるでしょう。高度な技術と共に歩む今日このごろ、「生成AIとDAPの新しい関係」に目を向けるべき時が来ています。
出典 : 生成AI「とりあえず導入」では行き詰まる……社内普及のカギとは https://www.itmedia.co.jp/business/articles/2503/19/news104.html
