JR西日本はAIを駆使して、業務効率化を図っています。
特に生成AIを用いた事例が目立ち、社内の様々な部門で成果を挙げています。
さらに、社員自らがシステム開発に挑む「市民開発」にも注力。
米Microsoftの「Power Platform」などのツールを活用し、具体的な業務課題の解決へと繋げています。
JR西日本の全社的なデジタル変革（DX）の秘訣に迫るこの動きは、「日経クロステックNEXT 関西 2025」にて詳しく紹介される予定です。
この会で彼らの経験や成果に触れ、DXの旗手たちから学ぶ機会を持てるでしょう。
出典 : JR西日本が進める生成AI活用と市民開発、全社的DXの実践事例を紹介 https://xtech.nikkei.com/atcl/nxt/column/18/03184/050800009/
