名古屋鉄道は、企業や団体が使用する生成AIの実例を表彰する「生成AI大賞」でグランプリを受賞しました。新型コロナウイルスによる事業環境の変化に直面し、DX（デジタルトランスフォーメーション）を加速。
生成AIを導入し、業務改革を推進して大きな成果を上げました。中でも遺失物管理システムへの応用や、1万人を超える従業員が利用するチャットシステムの導入などが注目されています。
この変革の主導者であり、生成AIの社内普及に貢献したのが、新卒入社の山田敏大氏です。山田氏は、社内で生成AIの理解を深めるための施策について語っています。
名鉄グループの事例は、他の企業にとっても参考になるでしょう。
出典 : 「AIを自分の部下にする」 生成AI大賞・名鉄、社内浸透の立役者に聞く https://business.nikkei.com/atcl/gen/19/00711/051400005/
