最新のAIツール「NISSIN AI-chat」を導入した日清食品HDが、従業員一人あたり年間400時間の業務時間を削減へ。この成功の背景には、経営層からの強力な推進（トップダウン）と、従業員の実務に合わせたサポート（ボトムアップ）がある。デジタル化推進室は、ITツールが事業部の課題解決に貢献することを理念に、活用促進を行っており、営業部門の月別利用率は約7割に到達。
デジタル施策を現場に浸透させる日清食品HDの取り組みは、他の企業にとっても参考になるだろう。
出典 : https://active.nikkeibp.co.jp/atcl/act/19/00581/051400002/