東芝が新しい対話エージェント技術を開発し、曖昧な質問にもうまく答えられます。これには「応答生成AI」と「応答評価AI」の二つのAIが連携しています。
「応答生成AI」が質問から応答候補を作り、「応答評価AI」がその中から最適な回答を選び出します。これによって、従来の技術よりも正確な回答が得られるようになり、業務効率も大きく改善される見込みです。
東芝はこの技術を、保守点検などの現場作業にも応用して、作業者のサポートを行います。そして、この技術の詳細は電子情報通信学会ソサイエティ大会で発表される予定です。
出典 : 【東芝】曖昧な質問でも適切に回答できる生成AIを用いた対話エージェントを開発 | 株式会社 東芝 https://digitalpr.jp/r_detail.php?release_id=94748