横須賀市では自治体業務に生成AIを導入し、職員の約60%が利用するまでに至り成果を挙げています。
導入からの1年を振り返り展開されるウェビナーで、デジタル・ガバメント推進の取り組みが紹介されます。
特に重要なのは、職員のモチベーション向上。面白おかしく生成AIを紹介するマガジンの発行や研修、内部イベントを通じて利用促進に成功しています。
さらに市長アバターを用いた英語情報発信や音声会話機能を使った認知症予防サービスの開発など、生成AIを活用した市民サービスも充実。
「触ってみること」から始まるこれらの挑戦が、日本の行政をアップデートするための連携と革新の道を切り開いています。
出典 : 全庁導入から1年が経過 生成AIを活用した横須賀市の取り組み https://www.projectdesign.jp/articles/cf085e7a-306a-4a02-9b1b-56d479e95300
