米国におけるビッグテック企業による大規模言語モデル（LLM）の開発競争が激化する中、
日本のスタートアップであるELYZAが注目されています。日本語に特化したLLMを開発し、
コンタクトセンター業界向けに特化した製品の提供を開始することを発表しました。
この領域は生成AIを活用するのに適しており、顧客企業が効率的なコミュニケーションを
行う手助けをすることが期待されています。国内の企業がAIをビジネスに取り入れる動向が続いており、
ELYZAの製品普及によって生成AIの社会実装がさらに進むことでしょう。
出典 : 【記者のひとこと】生成AIの社会実装へ https://www.bcnretail.com/market/detail/20241209_474198.html
