生成AIがビジネスの世界で着実に実装されており、多くの企業が、実用段階へと進みつつあります。調査によると、2023年は導入初期の組織が多い一方で、2024年には生成AIの利用経験がある組織がほぼ全体の9割を超え、活用が急増していることがわかりました。特にソフトウェア開発やIT運用の分野では、生産性の向上や効率改善に対する貢献が顕著です。しかし、実際に本番環境でAIを運用している企業は3割に過ぎず、70%は導入段階にまだ至っていません。
それでも、多くの企業がAI導入を迅速に進め、将来への投資として予算を拡大しています。一方、営業やマーケティングなど非技術部門では導入が進んでいない事例も。これは目標設定の曖昧さや、非構造化データの扱いが困難なためとされています。今後、AIの適用範囲拡大と共に、業界全体での処理能力や創造性が飛躍的に向上することが期待されます。
出典 : 生成AIを「使いこなす部門」と「傍観する“あの部門”」のそれぞれの事情 https://techtarget.itmedia.co.jp/tt/news/2412/19/news08.html