2024年のAIブームは、猫ミームやパリ五輪のブレイクダンスと共に盛り上がり、多くのトピックを生みました。
人々はSNSで躍動し、AIは生活に深く根付いた存在に。しかし、その影響力はプロ驚き屋の言葉に振り回されがちです。生成AIはカスタマーハラスメントに対応し、コールセンターシステムではカスハラ検知にも貢献。
ChatGPTの「Advanced Voice Mode」など、音声機能の進化により人間らしいインタラクションも実現していますが、信頼関係の構築にはまだ技術的な壁が存在します。
このAIの絶え間ない進化について振り返り、未来への期待を膨らませてみましょう。
出典 : ゆくAIくるAI──2024年の生成AI動向を、流行語と共に振り返る https://www.itmedia.co.jp/aiplus/articles/2412/26/news021.html
