京都府税にかかわるご質問が、いつでも即座に解決できるチャットボットサービスが始まりました。
京都府ホームページから簡単にアクセスし、不動産取得税や自動車税などの府税に関する一般的な相談に対応しています。
導入されたチャットボットのキャラクターは、「ぜいまる」という名前で、AIが搭載されたスーツを身にまとい、税務職員として活躍しています。
注意点として、具体的な個別事例への対応はできないことや、個人情報は入力しないように、利用は日本語で行ることが求められています。
しかもLocalStorageを使い、利用者の手間を軽減する工夫もされており、メンテナンス時のサービス停止を除き、いつでも利用できるようになっています。
この新しいサービスを利用して、府税についてもっと身近に感じましょう。
出典 : 税生成AIチャットボットサービスについて https://www.pref.kyoto.jp/zeimu/chatbot.html
