LLM（Large Language Model）の登場は、プロダクトデザインの常識を変えつつあります。単なるチャットUIとは異なり、人間とコンピューターを繋ぐインターフェースの複雑さは、想像以上です。ユーザーが何を求め、AIがどのように応答するかは不確定で、デザインはその両者のコミュニケーションを円滑にするために重要な役割を担います。
最新のUIでは、テキストだけでなく、リッチテキスト、絵文字、さらにはコードや画像など、多様なコンテンツを取り扱える必要があります。利用するデバイスやサービスに応じて、AIがより適切な応答をするためには、モダリティに対する理解も欠かせません。SMSを介したやりとりでは、画像を送るよりもリンクを提供するなど、柔軟な対応が求められます。
ボタンや入力フィールドなど、対話形式での効果的なデータ収集手法も見逃せません。そして、すべての要素は常に新たなユーザーとAIによる意思疎通を促進する目的で組み込まれるべきです。これらの要点を踏まえ、LLMと共に成長するデザインの可能性と限界について、新たな視点で考察を深めましょう。
出典 : Designing LLM interfaces: a new paradigm https://medium.com/@jasonbejot/designing-llm-interfaces-a-new-paradigm-11dd40e2c4a1
