日本の通信大手KDDIとテクノロジー企業WalkMeは、AIを駆使した経理業務の改革に成功を収めています。
AIを組み込んだタレントマネジメントシステムにより、社員のデータ入力精度が向上し、経営資源の最適な配置が可能になりました。
さらに、業務プロセスの自動化とDAP（Digital Adoption Platform）の導入により、業務の効率が飛躍的にアップ。
DAPは操作のガイドや自動化、データの適正入力を促進する機能を持ち、企業にとって革新的な変革をもたらします。
未来に向け、他の産業でもDAPを使った例が見られ、例えば建設業でのアプリ管理の簡素化、製造業での生産性向上などが挙げられます。
しかし、利用前にシャドーAIのようなリスクも認識し、適切な方策を講じることが重要です。
これからのAI活用には、新しいもののガイドと利用の安全を確保するためのDAPの役割が鍵となります。
出典 : 生成AI「社内利用率が上がらない」……いつもの業務プロセスに組み込むには？ https://www.itmedia.co.jp/business/articles/2502/18/news087.html
