企業向けの資産管理を革新するため、HexagonのAsset Lifecycle Intelligence部門では、AWSのAIサービスを駆使し、AI駆動のデジタルワーカー「HxGN Alix」の開発に着手しました。このデジタルワーカーは、セキュリティーを重視し、企業の様々な要件に対応するカスタマイズが可能です。
プロトタイプの段階から始まり、AIアシスタントの実装に必要なセキュリティ強化や正確性の調整が行われ、最終的にAWSのサービス群を組み合わせた効率的な技術構成が採用されています。
この取り組みによって、HexagonはAIの力を利用し業務プロセスの最適化とユーザー満足度の向上を実現し、企業の情報アクセスの課題を解決するモデルケースを提供しました。
出典 : How Hexagon built an AI assistant using AWS generative AI services https://aws.amazon.com/blogs/machine-learning/how-hexagon-built-an-ai-assistant-using-aws-generative-ai-services/