営業やカスタマーサポートなど、人と接する仕事に携わるプロフェッショナルの育成を加速させる新たな研修ソリューションが誕生しました。株式会社Sapeetと株式会社ディ・アイ・システムは、
生成AIを利用したロールプレイング型の研修プログラム「カルティ ロープレ」を共同で展開を始めたことを発表しました。
このシステムを使って、従業員はAIアバターとの実践的な対話を通じて、必要なスキルを習得することができるようになります。
このプログラムは時間や場所に縛られず、自分のペースでトレーニングが可能です。ディ・アイ・システムは、研修内容の設計サポートを行い、
実務に即したシナリオ作りや効果的なフィードバック機能を提供して、学習成果の定着と現場への応用を促進します。
今後、幅広い業種における人材育成に貢献する研修ソリューションとしての展開が期待されています。
出典 : Sapeetとディ・アイ・システム、生成AI活用のロールプレイング研修を共同展開 – AIポータルメディア https://aismiley.co.jp/ai_news/sapeet-diaisystem-ai-520/
