企業は独自の文書や経験から成る「ナレッジ」を有していて、それを共有・活用するナレッジマネジメントは重要です。しかし、実施が難しく、実際に価値を生み出している企業は過半数に留まります。
ここで注目されるのが「生成AI」の技術です。生成AIはさまざまなナレッジを効率的に解析し、企業の課題解決に役立てる新たな方法を提供します。本資料では、ナレッジマネジメントにおける生成AIの有効性やそのリスクを、474人の意思決定者の意見をもとに解説しています。
生成AIがナレッジマネジメントの未来をどう変えるのか、具体的かつ興味深い内容で展開されており、変革の可能性を目の当たりにすることができます。
出典 : 生成AIがナレッジマネジメントを変革、実践で行き詰まる状況が一変する理由 https://active.nikkeibp.co.jp/atcl/wp/b/25/04/22/05418/
