生成AIをビジネスで取り入れるには難しさがあります。事前学習に基づいた大規模言語モデルは、社会人の常識を学んでいないことも多く、業務応用には工夫が不可欠です。
例えば、言葉の意味を厳密に区別できないことが問題となり、適切なファインチューニングが求められます。
さらに、AIが生成する内容は確率によって変わるため、常に一定の情報を提供すべき場面では活用が難しいです。
企業が顧客へ直接情報を提供するケースでは、使い方には特に注意が必要とされています。
この特集では生成AIの活用時に直面する困難を3回に分けて9つ紹介し、ビジネスでの成功のヒントにします。
出典 : https://xtech.nikkei.com/atcl/nxt/column/18/02760/022500002/