生成AIの活用が拡大している現代で、ふくおかフィナンシャルグループ(FFG)は、独自のデータを活用した生成AIの導入に成功しました。
金融の基幹業務に特化させたこのAIは、融資支援の稟議書作成でその力を発揮。行員の手作業による文書よりも、AIによる文書の方が品質が高く、作成時間も35%短縮するという優れた結果が得られました。
FFGは2024年5月より、この技術を一部店舗での本番運用を開始し、今後全店舗への展開も計画しています。
地域に根差した情報を活かした独自AIの開発も視野に入れ、競争激化する金融業界での差別化を図るFFGの動向から目が離せません。
出典 : https://xtech.nikkei.com/atcl/nxt/column/18/02825/050900001/