ゆうちょ銀行は、業務の効率化を進めるためにneoAIのAIプラットフォーム「neoAI Chat」を採用しました。
AIを用いた実証実験を通じて、問い合わせ対応や文章作成といった作業のスピードアップが期待できることを確認。
neoAI ChatはMicrosoft Azureをベースにしており、安全性も十分に担保されています。
ChatGPTといった最新のAIツールを柔軟に利用することができ、さらにセキュリティ機能も充実。
これにより、ゆうちょ銀行は業務効率化をさらに進め、今後も社内での活用を検討中です。
金融機関におけるAI導入の新たな可能性を示す事例として注目されています。
出典 : https://japan.zdnet.com/article/35218989/