国内のチャットbot市場が急成長を遂げています。アイ・ティ・アールでは、2023年度の市場が前年比16.5%増となる111億8000万円に達すると予測。
更に2024年度には19.0%の増加が見込まれています。この数値は、コミュニケーションを自動化する製品やサービスに関するもので、AIエンジンの単純なAPI提供は含まれていません。
問い合わせ対応の効率化に貢献するチャットbotは、その有用性から今後も市場を活気づけることでしょう。
高校生にも分かりやすく、現在、日本国内で何が起こっているのかを知る一例として、このニュースは価値があります。
出典 : 生成AIがB2EとB2Bのナレッジ共有を推進 ITRが国内チャットbotの市場予測を発表 https://atmarkit.itmedia.co.jp/ait/articles/2408/15/news061.html