セブン―イレブン・ジャパンとローソンが、業務効率化のために人工知能（AI）を積極的に導入しています。セブンは2024年度までに、AIを活用できる社員を現状の2倍の約3000人へと拡大する計画で、ローソンは全社員がAIを使いこなせるようにする予定です。
これにより事務作業の時間短縮を見込んでおり、AI導入による作業効率化の波がコンビニ業界にも広がっています。
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出典 : セブン、社内の生成AI活用人材2倍に ローソンは全社員 – 日本経済新聞 https://www.nikkei.com/nkd/industry/article/?DisplayType=1&n_m_code=094&ng=DGXZQOUC147P30U4A810C2000000