私たちの日常は、テレビのチャンネルを決めることから子供に野菜を食べさせる交渉まで、連続する小さな交渉で満ちています。
Facebookの人工知能研究チーム（FAIR）は、そのような日常の交渉を行える対話エージェントを開発しました。これらのAIは、会話の理解と世界に関する知識を組み合わせて、目標を達成するための新しい文章を生成できます。
エージェントは複数の問題を同時に交渉する訓練を受けており、お互いの目標が異なる場合でも共通の決断や結果に達する方法を学びました。彼らはまた、言語と論理の問題を同時に解決する「対話ロールアウト」という技術を使用しています。これにより、将来の会話をシミュレートし、より良い結果をもたらす発言を選択できます。
FAIRのチームは、大規模な交渉データセットを構築し、エージェントを自己対話や強化学習によってトレーニングしました。その結果、人間と区別がつかないほど滑らかな英語で会話し、賢く交渉することができるチャットボットの開発に至りました。
これらの成果は、チャットボットを個人化アシスタントへと進化させ、私たちの生活を豊かにする可能性を秘めています。また、研究コミュニティやボット開発者にとって重要な一歩であり、今後さらなる進歩に向けたチャレンジの共有と、才能ある人々による貢献を促進するものです。
出典 : Deal or no deal? Training AI bots to negotiate https://engineering.fb.com/2017/06/14/ml-applications/deal-or-no-deal-training-ai-bots-to-negotiate/