JR東日本から便利なサービス「どこトレダイヤル」が登場しています。
操作が苦手な方でも簡単に列車の運行情報を電話で確認できる自動案内サービスで、現在さらなる利便性向上に向けた改良が行われています。
目玉は音声認識機能の進化。新しいAI技術の導入で、雑音下でも正確な音声認識を実現し、よりスムーズな情報確認が可能になりました。
加えて、常磐線や水戸線などで、運行情報の提供方法を検証する実証実験が予定されています。
このテストを通じて、サービスはより一層使いやすくなることが期待されています。
どうぞ、この新しい通話サービスを利用して、快適な鉄道ライフをお過ごしください。
出典 : 運行情報の電話自動音声アシスタントの実証実験で生成AIを活用します～生成AIの導入により利便性が更に向上～ (2024年9月3日) https://www.excite.co.jp/news/article/Prtimes_2024-09-03-17557-934/
